ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Центр контроля качества проводит системную работу в области защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге

По телефонам  +7(812) 233-55-45 и +7(812) 498-85-01 (доб.2)  «горячей линии» Центра контроля качества поступают десятки обращений граждан по вопросам неудовлетворительного качества продукции и услуг, с просьбами разъяснения норм Закона «О защите прав потребителей».

На основании письменных обращений граждан Центр контроля качества в рамках Соглашений о сотрудничестве проводит лабораторные исследования образцов пищевой продукции, реализуемой торговыми предприятиями.
Специалисты Центра контроля качества проверяют:
- наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции;
- условия ее реализации;
- отбирают образцы пищевой продукции с последующим проведением испытаний в лаборатории «Петербург-Экспертиза»;
Все работы по рассмотрению обращений проводятся для граждан на безвозмездной основе.

КОНТАКТЫ

Администрация СПб ГБУ "Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг"

Суворовский пр-т, д.65 лит.Б, 3 этаж

+7 (812) 274-14-30

Источник: https://www.quality.spb.ru/potrebiteluy/zashchita-prav-potrebitelej