Обратиться в Муниципальный совет муниципального образования поселок Смолячково,
Местную администрацию муниципального образования поселок Смолячково можно следующими способами:
написать письмо и отправить его по адресу: 197720, г. Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, пр. Ленина, д. 14, лит. А, пом. 1-Н;
привезти письмо и зарегистрировать по адресу: 197720, г. Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, пр. Ленина, д. 14, лит. А, пом. 1-Н.
(прием документов: с 09.00 до 17.00 ч., пятница с 9.00 до 16.00, выходные — суббота, воскресенье).
Гражданам (физическим лицам) можно записаться на прием к главе МО пос.Смолячково,
главе Местной администрации МО пос. Смолячково, специалистам сектора опеки
и попечительства по телефонам: +7(812)4098825, +7(812)4098826 или
в помещениии ОМСУ пос. Смолячково: с 09.00 до 17.00 ч., в пятницу с 09.00 до 16.00, выходные — суббота, воскресенье.
Личный прием граждан (физических лиц) руководителями ОМСУ пос. Смолячково, специалистами сектора опеки и попечительства
ведется в соответствии с утвержденным графиком.
Срок ответа на обращения граждан - в течение 30 (тридцати) дней.
Информацию по обращениям граждан можно получить по телефону: +7(812)4098825, +7(812)4098826.
Прием и рассмотрение письменных обращений граждан в органах местного самоуправления муниципального образования поселок Смолячково
Все индивидуальные и коллективные обращения граждан, поступившие в органы местного самоуправления и должностным лицам, рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращение в письменной форме можно направить по почте или принести лично по адресу:
197720, г. Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, пр. Ленина, д. 14, лит. А, пом. 1-Н.
Основными обязательными атрибутами обращения являются:
Адресат;
Фамилия, имя, отчество заявителя (последнее – при наличии);
Точный почтовый адрес;
Дата отправления, личная подпись.
В случае если в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес,
по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Электронные обращения граждан в органы местного самоуправления или должностному лицу могут быть рассмотрены, только если они направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Направить обращение в органы местного самоуправления в форме электронного документа можно посредством Единого портала обращений граждан на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети «Интернет»
(https://letters.gov.spb.ru), а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=239499&utm_source=vk&utm_mediu%20m=40&utm_campaign=1027812405642).
Электронная почта органа местного самоуправления не может быть использована, как канал приема обращений граждан
(пункт 1 статьи 4 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Обработку обращений граждан, направленных в органы местного самоуправления по адресу:
197720, г.Санкт-Петербург, г.Зеленогорск, пр.Ленина, д.14, лит.А, пом.1-Н,
осуществляет главный специалист организационно-правового сектора МА МО пос. Смолячково тел.: +78124098825.
Сроки рассмотрения. В соответствии с п. 2 ст. 8 Федерального Закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу, и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Ответ на обращение готовится должностным лицом соответствующего структурного подразделения органа местного самоуправления и направляется автору обращения в письменном виде по почтовому адресу заявителя либо с использованием платформы обратной связи и иных государственных порталов связи за подписью:
Главы муниципального образования поселок Смолячково – председателя Муниципального совета муниципального образования поселок Смолячково – в случае, если обращение было адресовано Главе муниципального образования, в Муниципальный совет муниципального образования поселок Смолячково или председателю Муниципального совета;
Обращение, поступившее на имя депутата Муниципального совета муниципального образования поселок Смолячково по адресу:
197720, г. Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, пр. Ленина, д. 14, лит. А, пом. 1-Н, обрабатывается, регистрируется в журнале регистрации обращений в Муниципальный совет и передается соответствующему депутату Муниципального совета. Как правило, ответ на такое обращение готовится и направляется автору лично депутатом Муниципального совета.
Возможность обжалования. Гражданин вправе обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган местного самоуправления, к должностному лицу или муниципальному служащему.
